Layanan sekertariat | Diskominfo Majene

SEKRETARIAT

NO.	KOMPONEN	URAIAN	KET.
1	2	3	4
SOP PENYUSUNAN LAKIP :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Data dan Informasi Kinerja Masing-masing Bidang
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Memerintahkan penyusunan LAKIP; Membuat format pengumpulan data dan informasi Kinerja dari masing-masing Bidang dan Sub Bagian; Menyampaikan format pengumpulan data dan informasi kinerja kepada masing-masing Bidang dan Sub Bagian; Menghimpun Data dan Informasi Kinerja dari masing-masing Bidang dan Sub Bagian dan menyampaikan kepada Kasubag Kepegawaian; Menganalisa dan mengevaluasi data dan informasi kinerja yang telah terkumpul; Membuat Dokumen LAKIP; Mengoreksi Dokumen LAKIP; Menyampikan Dokumen LAKIP epada Kepala Dinas untuk memintakan persetujuan; Penandatanganan Dokumen LAKIP oleh Kepala Dinas kemudian diteruskan ke Kasubag Kepegawaian; Membuat Surat Pengantar Pengiriman sekaligus penomoran surat kemudian diserahkan ke staf untuk dikirimkan ke alamat yang dituju; Menggandakan dan mengarsipkan Dokumen LAKIP.
	Jangka Waktu Penyelesaian	60 (Enam Puluh) Menit
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Dokumen LAKIP.

1	2	3	4
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENYUSUNAN RKA :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

1	2	3	4
	Persyaratan Pelayanan	Kesesuaian Dokumen Perencanaan Utama ( Renstra dan Renja); Pagu Anggaran; Kerangka Acuan Kerja; RAB; Standar Biaya.
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Membuat Rencana Kerja Penyusunan RKA; Menyampaikan Blanko Isian dan Informasi kepada masing-masing Bidang tentang Penyusunan RKA; Mengumpulkan Blanko dari masing-masing Bidang dan menyerahkan kepada bagian Perencanaan; Melaksanakan Rapat Internal Perhitungan Rincian Pemakaian Anggaran dari setiap kegiatan Bidang termasuk biaya rutin; Membuat Draft RKA serta Aliran Kas nya dan diserahkan kepada Kepala Dinas untuk dinilai dan dikoreksi; Menilai dan mengoreksi Draft RKA ; Melakukan finalisasi Draft RKA; Menggandakan dan menyerahkan untuk didokumentasikan dan di distribusikan kepada masing-masing Bidang beserta jadwa pencermatan TAPD; Membagikan dokuemn RKA dan jadwal pencermatan TAPD; Mendokumentasikan dokumen RKA.
	Jangka Waktu Penyelesaian	14 (Empat Belas) Hari
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	RKA.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab. 31
1	2	3	4
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENYUSUNAN DPA :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Rancangan DPA; RKA; RAB; KAK; SPTMJ.
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Memberikan tugas dan arahan terkait penyusunan DPA OPD; Menindaklanjuti tugas dan arahan pimpinan dengan menugaskan Staf Perencaan menyusun DPA; Menyampaikan surat permintaan DPA dan disposisi Tugas kepada KBAgian Perencanaan; Menugaskan staf perencana untuk mengkordinasikan penyusunan DPA kepada Kepala Bidang serta mengumpulkan dta yang diperlukan; Membuat dan mendistribusikan format DPA dan Fhoto kopi Renja kepada Kepala Bidang; Menyusun Draft DPA dan menyerahkan kepada staf Perencana ; Mengumpulakan dan mengolah Draft DPA dari Bidang dan Sekretariat, mengimput DPA kedalam aplikasi APBD, mendownload dan mencetak draft DPA, menyerahkan draft DPA kepada Staf Perenana; Menyusun dan menyesuaikan Draft DPA Bidang dan Sekretariat, memferivikasi kode rekening Draft DPA, menyerahkan konsep DPA kepada Sekretaris; Memeriksa Konsep DPA ; Menandatangani DPA dan mengembalikan kepada Sekretaris; Menggandakan dan mendokumentasikan dan mengirimkan Dokumen ke Instansi terkait. Mengesahkan DPA; Menerima DPA yang sudah disahkan oleh Kepala BKAD lalu membubuhi stempel OPD dan BKAD mendokumentasikan dan mengirimkan Dokumen DPA ke pihak terkait
	Jangka Waktu Penyelesaian	2 (Dua) Hari
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	DPA.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
1	2	3	4
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENGUSULAN PENSIUN :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Surat Pengantar dari Instansi tempa bekerja; Data Perorangan Calon Penerima Pensiun (DPCP); SK CPNS dan SK PNS; SK Pangkat Terakhir; SK Jabatan Terakhir SKP; Kartu Keluarga; Buku Nikah; Akta Kelahiran Anak; Surat Keterangan Kuliah (Bagi Anak Usia 21-25 Tahun); Surat Keterangan Tidak Pernah dijatuhi Hukuman Disiplin; Pas Fhoto Terbaru.
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menyampaikan Permohonan pensiun beserta berkas lengkap ke Sub Bagian Umum & Kepegawaian; Menerima, mencatat dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan berkas; Menyusun konsep surat usulan pensiun dan telaah staf; Meneliti draft surat usulan dan membeikan paraf disposisi; Memeriksa surat dan memberikan paraf pengantar Kepala Dinas, enandatangani surat usulan pensiun; Mengirim surat usulan ke BK{SDM dan mencatat asrip pengiriman; Monitoring proses penetapan pensiun oleh BKSDM/ BKN;

1	2	3	4
	Jangka Waktu Penyelesaian	60 (Enam Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	SK Pensiun.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.

5SOP PENERIMAAN DAN PENANGANAN TAMU DINAS :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Surat Permohonan Kunjungan Resmi; Kejelasan Agenda dan tujuan; Daftar nama tamu; Konfirmasi ketersediaan..
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menyambut tamu yang datang dengan sopan dan ramah; Menanyakan identitas kedatangan tamu; Meminta tamu mengisi buku tamu; Menghubungi pegawai atau pimpinan yang akan ditemui; Menunggu konfirmasi dan instruksi lanjutan; Mengarahkan atau mengantar tamu ke tujuan.
	Jangka Waktu Penyelesaian	15 (Lima Belas) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Penerimaan Tamu.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Buku Tamu
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.

1	2	3	4
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Interaksi
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
PERMOHONAN SURAT CUTI :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Permohonan Surat Cuti.
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima Surat Permohonan Cuti ; Mengetik dan Meregister Surat Cuti; Meneruskan kepada Atasan Langsung ASN yang akan bermohon; Menerima Permohonan Surat Cuti, Membuat Catatan dan Pertimbangan; Menerima Permohonan Surat Cuti yang telah disetujui oleh atasan langsung ASN yang mengajukan cuti; Memverifikasi; Memberi Paraf pada Surat Permohonan; Penandatanganan Surat Permohonan dan mengembalikan ke Sub Bagian Kepegawaian ;
	Jangka Waktu Penyelesaian	15 (Lima Belas) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Surat Permohonan Cuti.
1	2	3	4
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel.
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENANGANAN PELANGGARAN ASN :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Identitas pelapor yang Jelas; Identitas terlapor yang akurat; Formulir pengaduan; Uraian kronologis;
1	2	3	4
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima laporan pelanggaran disiplin dari atasan langsung/ Unit Kerja; Memverifikasi awal laporan dan dokumentasi pendukung; Menyusun telaah staf dan usulan pembentukan tim pemeriksa/ pejabat pemeriksa; Meneliti dan memberi disposisi; Menunjuk pejabat pemeriksa atau tim pemeriksa; Melaksanakan pemeriksaan terhadap ASN yang diduga melanggar disiplin; Menyusun rekomendasi hukuman sesuai tingkat pelanggaran; Meneliti hasil pemeriksaan dan rekemndasi; Menandatangani dan menerbitkan surat keputusan hukuman displin; Menyampaiak SK kepada ASN yang bersangkutan dan menghasilkan dokumen;
	Jangka Waktu Penyelesaian	530 (Lima Ratus Tiga puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Dokumen.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer; Printer.
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Kordinasi.
	Jumlah Pelaksana	4 (Empat) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .

1	2	3	4
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENGUSULAN PENGHARGAAN ASN:
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	SKP;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Mengidentifikasi ASN yang layak diberi penghargaan atau menerima usulan dari Unit Kerja; Memferivikasi kelayakan dan kelengapan data calon penerima; Menyusun telaah staf dan surat pengantar usulan penghargaan; Meneliti dan memberi paraf disposisi; Memeriksa ulang dan memberi paraf akhir; Menandatanani surat penghargaan; Mengirim surat ke BKPSDM/ Instansi pemberi penghargaan; Koordinasi tindak lanjut dan menunggu SK penghargaan.
	Jangka Waktu Penyelesaian	40 (Empat puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Surat .
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer; Printer.

1	2	3	4
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Kordinasi.
	Jumlah Pelaksana	2 (Dua) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENERBITAN KP4:
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	SK Terakhir ; Buku Nikah; Akta Kelahiran

1	2	3	4
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima dan meneliti kelengkapan berkas ASN ; Mengetik dan mencetak KP4; Memberi paraf berkas KP4; Membagikan KP4 kepada ASN untuk di tandan tangan dan mengumpulkannya kembali untuk diserahkan kepada Sekretaris Dinas kemudian memverifikasi KP4 dan memberi Paraf; Meneruskan kepada Kepala Dinas; Menandatangani berkas KP4; Mendustribusikan berkas KP4 kepada ASN
	Jangka Waktu Penyelesaian	40 (Empat puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Surat .
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer; Printer.
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan.	Kordinasi.
	Jumlah Pelaksana	2 (Dua) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .

1	2	3	4
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
KENAIKAN GAJI BERKALA :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Blanko SK KGB ; SK Terakhir; SK Penyesuaian Gaji atau SK Berkala terakhir;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menyiapkan berkas untuk membuat SK KGB baru; Memverifikasi surat KGB ; Memberikan paraf kemudian menersukan ke Kepala Dinas; Menandatangani surat KGB dan mengembalikan ke Kasubag Kepegawaian; Mendistribusikan surat KGB dan membuat Daftar Gaji; Mengarsipkan.
	Jangka Waktu Penyelesaian	20 Dua Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut Biaya.
	Produk Pelayanan	Surat Kenaikan Gaji Berkala.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.

‘

1	2	3	4
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
KENAIKAN PANGKAT :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Ijazah Terakhir SK CPNS SK PNS SK Terakhir SK Jabatan SKP
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima dan Meneliti Kelengkapan Berkas PNS yang akan naik pangkat Mengetik, Mencetak dan Meregister Surat Pengantar yang akan naik pangkat; Memberi Paraf pada Surat Pengantar; Penandatanganan Surat Pengantar; Mengirimkan Surat Pengantar dan Berkas usulan Kenaikan Pangkat ke BKPSDM.
1	2	3	4
	Jangka Waktu Penyelesaian	15 (Lima Belas) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	SK Kenaikan Pangkat.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi.
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan.
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENILAIAN KINERJA ASN :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

1	2	3	4
	Persyaratan Pelayanan	SKP
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Penyusunan Rencana Kinerja (SKP); Memverifikasi dan menyetuji SKP; Melaksanakan tugas sesuai SKP; Melakukan monitoring dan Coaching; Menyusun LAKIP; Memberikan umpan balik hasil penelitian; Menyampaikan hasil penilaian Kepegawaian; Mengarsipkan hasil penilaian;
	Jangka Waktu Penyelesaian	1 (Satu) Tahun.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Dokumen.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi.
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan.

1	2	3	4
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENGELOLAAN ABSENSI :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Format Absensi;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menyiapkan media absensi harian pegawai; Mengumpulkan dan merekap data absensi bulanan Melakukan koreksi dan validasi data absensi oleh Kasubag Kepegawaian, lalu memberikan paraf sebagai tanda persetujuan; Menyampaikan laporan kepada Sekretaris Dinas untuk diperiksa dan diparaf sebelum di sampaiakn ke pimpinan ; Menyampaiakan laporan ke Pimpinan untuk ditandatangani; Menggandakan laporan absensi yang telah disahkan; Menyampaikan laporan ke BKPSDM serta dokumen pendukung.
	Jangka Waktu Penyelesaian	120 (Seratus Dua Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Dokumen.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel.

1	2	3	4
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SOP PENGELOLAAN ARSIP :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Arsip lengkap;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menyerahkan arsip ke unit kearsipan (sub Bagian umum & Kepegawaian) ; Memeriksa kelengkapan arsip; Mengelompokkan arsip sesuai jenis dn klasifikasi; Mencatat arsip dalam Buku Induk/ Daftar Arsip Masuk; Menentukan metode penyimpanan arsip (fisik dan digital); Menyimpan arsip di tempat yang telah di tentukan; Melakukan pemeliharaan dan pengecekan berkala; Menentukan arsip inaftik untuk dimusnahakan atau dialihkan; Menyusun usulan pemusnahan atau pemindahan arsip; Menyetujui pemusnahan/ pemindahan arsip; Melaksanakan pemusnahan ailh media arsip; Menyusun laporan pengeloaan arsip secara berkala;
	Jangka Waktu Penyelesaian	Per Triwulan.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Dokumen.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Stempel.
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
PENERBITAN SURAT KELUAR :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Konsep Surat;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima Konsep Surat Pimpinan ; Mengetik dan mencetak Surat Keluar; Meregister dan mencatat kedalam Buku Register Surat Keluar; Memverifikasi Surat Keluar; Meneruskan Surat Keluar ke Pimpinan; Penandatanganan Surat Keluar dan mengembalikan kepada Sub Bagian Kepegawaian ; Mengirim Surat keluar ke alamat yang dituju;
	Jangka Waktu Penyelesaian	20 (Dua Puluh) Menit
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Surat Keluar .
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer Buku Register; Stempel
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
1	2	3	4
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
SURAT MASUK :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Surat Masuk
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Menerima Surat ; Membaca dan menelaah isi surat; Mengagenda surat masuk; Menulis dan memberi lembar disposisi; Memverifikasi surat yang telah diberi lembar disposisi; Meneruskan surat kepada Kepala Dinas ; Membaca dan menelaah isi surat dan mendisposisi kebagian, Bidang-bidang yang berkaitan dengan isi surat; Mendistribusi surat sesuai isi disposisi
	Jangka Waktu Penyelesaian	20 Dua Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut Biaya.
	Produk Pelayanan	Surat Masuk.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Buku register Lembar Disposisi.
1	2	3	4
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan.
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
PENYUSUNAN DAFTAR NOMINATIF DUK (DAFTAR URUT KEPANGKATAN) :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Ijazah Terakhir; SK CPNS; SK PNS; SK Terakhir; Berkas Kenaikan Gaji Berkala.

1	2	3	4
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Mengetik dan mencetak Daftar Nominatif dan DUK ASN ; Memverifikasi dan Daftar Nominatif dan DUK ASN dan memberikan paraf; Memberikan Paraf Daftar Nominatif dan DUK ASN; Menandatangani Daftar Nominatif dan DUK ASN; Mengirim Daftar Nominatif dan DUK ASN ke BKPSDM; Mengarsipkan.
	Jangka Waktu Penyelesaian	20 Dua Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;	Gratis/ Tidak dipungut biaya.
	Produk Pelayanan	Daftar Nominatif DUK.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan .
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.
1	2	3	4
	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Evaluasi Kinerja dilaksanakan setiap 3 (Tiga) Bulan sekali oleh Pimpinan.
PENERBITAN SURAT PERINTAH PERJALANAN DINAS :
	Dasar Hukum	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
	Persyaratan Pelayanan	Dasar Surat melakukan Perjalanan Dinas ; Surat Tugas dari Pimpinan;
	Sistem, Mekanisme & Prosedur	Membuat Surat Tugas ; Melakukan verifikasi data ASN dan memeriksa kelayakan perjalanan; Menerbitkan SPPD yang nantinya harus distempel oleh pihak tempat tujuan sebagai bukti kehadiran dan diteruskan ke Kepala Dinas untuk ditandangani;
	Jangka Waktu Penyelesaian	20 Dua Puluh) Menit.
	Biaya/ Tarif;
	Produk Pelayanan	Surat Kenaikan Gaji Berkala.
	Sarana & Prasarana/ Fasilitas	Komputer Printer
	Kompetensi Pelaksana	Memahami tugas dan fungsi jabatan; Memahami SOP; Memahami kebijakan dan berbagai Peraturan Perundang-undangan yang terkait; Memiliki etika pelayanan yaitu disiplin, cepat, sopan, ramah, adil, terbuka, sabar, komunikatif, kreatif, inovayif dan tanggung jawab.
	Pengawasan	Pejabat Pengendalian Gratifikasi; Pengawasan Internal melekat dari atasan langsung; Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
	Penanganan, pengaduan, saran dan masukan	Koordinasi
1	2	3	4
	Jumlah Pelaksana	3 (Tiga) Orang.
	Jaminan Pelayanan	Maklumat Pelayanan.
	Jaminan Keamanan & Keselamatan Pelayanan	Pelayanan dilaksanakan di ruangan Kantor Pemeintah dengan jaminan Keamanan dan keselamatan sesuai Standar Sarana dan Prasarana yang berlaku.

Layanan Sekretariat

Contact

Links

Sosial Media